С 1 сентября, чтобы вызвать домой бригаду неотложной медицинской помощи, киевлянам достаточно будет набрать номер “103”, а не семизначный номер своего района. Также все разговоры с абонентами со следующего месяца будут записываться. Это должно сократить количество жалоб на некорректность диспетчеров.
Об этом KV стало известно из эфира программы “День у мегаполісі” на телеканале “Київ ТБ”, которая вышла 22 августа 2018 года.
Бригады неотложной медицинской помощи в столице с 1 сентября 2018 года перейдут в подчинение Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф Киева.
“С 1 сентября вводится единый телефон “103”, подключенный к оперативно-диспетчерскому отделу нашего центра (Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф – KV), оборудован автоматизированной системой, которая будет обрабатывать эти вызовы с момента поступления до момента его исполнения”, – заявил директор Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф Киева Анатолий Вершигора (на фото).
По его словам, все разговоры будут записываться, а номера абонентов идентифицироваться. По определенному алгоритму будет проведен опрос звонящего, после чего будет принято решение, кто приедет к пациенту и нужно ли бригаде ехать вообще.
“Изменений в работе самых медиков не будет: в наш состав входят бригады неотложной помощи, которые будут выполнять вызовы так, как и ранее, просто пройдут структурные изменения и изменения в штатном расписании”, – подчеркнул директор Центра.
Он также сообщил, что за неотложной помощью пациенты смогут обращаться и в амбулатории семейных врачей и центры первичной медико-санитарной помощи с 8:00 до 20:00 в будние дни.
Ранее KV сообщала, с 1 сентября 2018 года бригады неотложной медицинской помощи переходят в подчинение Центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф Киева. Это означает, что в работе службы ожидается ряд изменений. По заверению властей столицы, они положительно скажутся на качестве оказания медицинской помощи и удобстве ее получения.
Читайте: Медична реформа в Україні: зміни, нововведення, виклики
Фото: скриншот