Щоб отримувати інформацію щодо можливих відключень електроенергії у столиці, YASNO створив чат-бот в Telegram. Зробивши налаштування, кияни будуть отримувати оперативні сповіщення в разі виникнення ризиків відключень та відповідних команд “Укренерго”.
Про це, як передає KВ, йдеться в пресрелізі YASNO.
Зазначається, що знайти чат-бот можна через пошук у Telegram, ввівши YASNO-online, або за посиланням.
На днях усі ми відчули, як змінюється життя, коли зникає світло. Атака на об‘єкти енергетичної інфраструктури також може призвести до перебоїв в електропостачанні.
Наразі існує два типи відключень:
Це екстремальні аварійні відключення, їх застосовують у разі атак на об’єкти енергетичної інфраструктури. Тут не існує чітких графіків чи черг відключення. Ми будемо намагатися додавати орієнтовний перелік вулиць до кожного сповіщення про такий тип енергетичної тривоги.
Стабілізуючі відключення – у разі якщо є потреба збалансувати енергосистему, Укренерго надає вказівку операторам системи розподілу для обмеження електропостачання. У такому випадку, щоб зрозуміти, коли за вашою адресою не буде електроенергії, скористайтесь графіками відключення, які опубліковані на сайті ДТЕК Київські електромережі.
Налаштувавши сповіщення в чат-боті YASNO-online в Telegram, клієнти будуть отримувати повідомлення про виникнення енергетичної тривоги, що буде означати появу ризику тимчасового відключення та відповідно про усунення проблем в мережі.
Як налаштувати отримання сповіщень?
В головному меню відкрийте пункт – Можливі відключення
Оберіть – Підписатися на сповіщення
При отриманні повідомлення про можливе відключення, варто максимально обмежити споживання електроенергії. Вимкнути енергоємні прилади: бойлер, пральну машину, обігрівачі, кондиціонери, посудомийну машину, електроплиту. Такі міри можуть допомогти уникнути потреби здійснювати відключення електроенергії. Отримавши оперативне повідомлення про енергетичну тривогу також буде можна перевірити черговість відключення саме своєї адреси.
Через YASNO-online в Telegram клієнти також зможуть передавати показання, сплачувати за спожиту електроенергію та дізнаватись адресу найближчого енергоофісу.
“Розуміючи потреби клієнтів в оперативній інформації, ми створили Telegram-бот, де у будь-який час можна дізнатись інформацію щодо відключень. Адже це дозволить спланувати свій день в таких умовах”, – сказав Сергій Коваленко, генеральний директор YASNO.
Нагадаємо, передати показання та сплатити за електроенергію, можна також через інші сервіси YASNO: сайт, Viber-бот YASNO-online, сторінку YASNO у Facebook.
Довідка.
YASNO – бренд, під яким працює група компаній з постачання електроенергії, рішень з енергоефективності та для електромобілів, що надають послуги для 3,5 млн українських сімей та юридичних клієнтів у Києві, Дніпропетровській, Донецькій та інших областях України. Три компанії бренда YASNO тричі очолили рейтинг постачальників електроенергії, складений аналітичним центром DiXi Group в рамках проєкту USAID. YASNO прагне забезпечити клієнтам сервіс європейського рівня та розвиває онлайн-обслуговування.
Нагадаємо, 15 жовтня у Київській області, внаслідок ворожого ракетного удару, зазнав тяжких руйнувань об‘єкт енергетичної інфраструктури. В регіоні можливі аварійні відключення світла.
Читайте: На Київщині та у столиці можливі відключення світла більш ніж на 4 години
Фото: YASNO
