“Контактний центр Києва” хоче витратити 2,4 млн гривень на створення стенограм

“Контактний центр Києва” хоче витратити 2,4 млн гривень на створення стенограм

Комунальна бюджетна установа “Контактний центр міста Києва” оголосила тендер на понад 2,4 млн гривень. Таку суму готові заплатити за перетворення аудіофайлів у стенограми. Початок аукціону запланований на 12 грудня.

Про це KВ стало відомо з оголошення в електронній системі публічних закупівель Prozorro.

Підписуйтесь на “КиївВладу”
 

Як йдеться в оголошенні, повинна бути забезпечена інтеграція програмного забезпечення з програмно-апаратним комплексом телефонного зв’язку “Callway”. До переможця тендеру висувають такі умови:

  • Повинно бути забезпечене безперервне стенографування записів розмов тривалістю не більше ніж 2 години кожна.
  • Результат повинен зберігатися на сервері разом з часовою міткою і відповідним ID, що буде відповідати оригінальному аудіозапису.
  • Транскрибування повинно забезпечуватись не менше ніж 500 годин на добу.
  • Послівна надійність розпізнавання повинна складати в середньому не менше 80%.

Технологія буде використовуватися для стенографування таких дзвінків:

  • опрацювання телефонних звернень заявників на номер 1551;
  • приймання телефонних звернень для їх подальшої реєстрації;
  • здійснення вихідних телефонних викликів для надання зворотного зв’язку заявникам;

Строк виконання робіт – до 31 грудня 2023 року.

Слідкуйте за “КиївВладою” в Телеграм

Про те, що купувала столиця минулого тижня дивіться у відео KВ:


Читайте: Муніципальних охоронців Києва майже на 5 млн гривень забезпечать зимовою формою

Фото: відкриті джерела

КиївВлада

Автор:
Геннадій Олійников
Поділитися
Поділитися
Поділитися
Рекомендуємо до перегляду
“Якщо не ви - то ми”: Офіс Генпрокурора вступив у справу щодо захисту “Осокорківських лук”
“Якщо не ви – то ми”: Офіс Генпрокурора вступив у справу щодо захисту “Осокорківських лук”
09:00 Офіс Генерального прокурора вступив у судову справу щодо захисту природоохоронного статусу заказника “Осокорківські луки”. Правоохоронцям довелося це зробити через мляву позицію столичної влади…
“Корупційні парки”: Нацполіція рахує збитки столичного бюджета через посадовців “Київзеленбуду”
“Корупційні парки”: Нацполіція рахує збитки столичного бюджета через посадовців “Київзеленбуду”
09:00 Столична Нацполіція продовжує фіксувати факти можливих корупційних правопорушень в роботі КО “Київзеленбуд” та його підрядників. Протягом останніх місяців правоохоронці повідомили про підозри низці…
Суди, штрафи і вогонь: у Києві вирішується доля історичного будинку Вертипороха
Суди, штрафи і вогонь: у Києві вирішується доля історичного будинку Вертипороха
09:00 Історія збереження історичного будинку Вертипороха (побудований наприкінці ХІХ століття) на столичному Подолі досі не завершена. Нещодавно власник будівлі – ТОВ “Компанія Новобуд Інвест”…
Banner
QlU7mDx4