Пилипишин: “Город должен профинансировать работы по результатам обращений киевлян в сall-центр”

“Необходимо прекратить практику давать указания райгосадминистрациям со стороны структурных подразделений КГГА, которые не подкреплены соответствующим финансированием. В то же время столичная власть должна выделить средства на решение проблем по результатам обращений киевлян в  call-центр”. Об этом заявил председатель Шевченковского района Виктор Пилипишин.

“До последнего времени в столице руководствовались правилом “сверху виднее”. Мало того, что районы ставили в тесные финансовые рамки, на собственное усмотрение определяли, сколько нужно изъять средств. Со стороны ГУ контроля за благоустройством, ГУ коммунального хозяйства, ГУ жилищного хозяйства, ГУ образования и науки и многих других, поступали прямые указания что, когда и как делать. При этом столичные должностные лица прекрасно понимали, что деньги на выполнение их поручений не предусмотрены. И делалось это больше для пиара, отвода от себя ответственности, чем для какого-то реального результата”.

По словам головы Шевченковского района, город так и не смог предоставить финансовое обеспечение для решения проблем по жалобам в столичный call-центр.

“Сначала задумка с call-центром была неплохой. Но потом все свелось к переводу стрелок. Вместо того, чтобы промониторить проблемные вопросы, составить их перечень, разработать под это смету – и как результат – обеспечить финансирование из бюджета и отдельной строкой прописать это в Программе социально-экономического развития, город никак на не реагирует на обращение киевлян.

Возникает вопрос – зачем тогда вообще call-центр? Люди же жалуются не для того, чтобы отвести душу. Они требуют соответствующей реакции. А выходит, что денег на бумагу для рассылки разных поручений тратится больше, чем на решение самих проблем. Сегодня достаточно выделить 50-60 млн. грн. по каждому району на выполнение поручений киевлян call-центру. Тогда будет результат. Иначе все это будет оставаться фарсом и обманом киевлян”, – заявил Виктор Пилипишин.

Шевченковская РГА

Поділитися
Поділитися
Поділитися
Рекомендуємо до перегляду
Київрада забуксувала у виправленні своїх “земельних помилок”
Київрада забуксувала у виправленні своїх “земельних помилок”
09:40 У столичній міськраді, схоже, не поспішають виправляти свої “земельні помилки”, які НАБУ розслідує в рамках резонансної справи “Чисте місто”. Так, нещодавно у депутатському…
Будівництво Національного військового кладовища зіткнулось з новими проблемами і заборонами
Будівництво Національного військового кладовища зіткнулось з новими проблемами і заборонами
09:00 В питанні будівництва Національного військового меморіального кладовища біля села Мархалівка Фастівського району Київщини все не просто. 28 травня 2025 року замовник проєкту —…
Більше коштів на “оборонку” і будівництво метро на Виноградар: Київрада внесла зміни до бюджету-2025 і ПЕСР
Більше коштів на “оборонку” і будівництво метро на Виноградар: Київрада внесла зміни до бюджету-2025 і ПЕСР
13:00 Київрада внесла зміни до бюджету міста-2025, а також відкоригувала Програму економічного та соціального розвитку (ПЕСР) у розрізі видатків на поточний рік. Дохідна частина…
Banner
QlU7mDx4