В квітні відновили роботу два сервісні центри комунального концерну “Центр комунального сервісу”. Сервісні центри запрацювали за попереднім записом в Дніпровському та Шевченківському районах.
Про це KВ стало відомо з повідомлення пресслужби комунального концерну “ЦКС”.
Згідно з повідомленням, в квітні відновили роботу два сервісні центри комунального концерну “Центр комунального сервісу” в Дніпровському та Шевченківському районах. Вони працюють за попереднім записом. Запис ведеться онлайн за посиланням: https://cks.com.ua/equery.
Зазначається, що сервісні центри працюють для забезпечення вирішення питань, які потребують отримання та підписання оригіналів документів, а саме – укладення договорів на послуги та реструктуризацію заборгованості, видача довідок, звірка оплат за довготривалий проміжок часу.
В “ЦКС” підкреслюють, що це вичерпний перелік питань, а також нагадують, що безпечно та дистанційно вирішити усі питання та отримати якісну консультацію можна через:
- (044)247-40-40 – сall-центр: для консультацій та передачі показань лічильників
- 0 800 404 407 – безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників з мобільного
- стаціонарні номери телефонів для передачі показань лічильників (https://cks.com.ua/to_consumers/our-services)
- месенджер у Facebook – для консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами
- Skype – для отримання консультацій з усіх питань з можливістю обміну документами
- сервіс “зворотний зв’язок” – для оперативних консультацій
- розділ “Дистанційне обслуговування” – для оформлення заявок, зокрема, для отримання дублікату рахунку-повідомлення
- особистий кабінет – для оплати в онлайн-режимі та передачі показань лічильників
- розділ “Додатковий сервіс” – для замовлення повірки, заміни чи встановлення лічильників
- електронний рахунок – для оформлення заявки на отримання онлайн-рахунку.
Нагадаємо, з 25 квітня в Києві запрацювали всі Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). ЦНАПи вже відновили прийом документів на оформлення паспортів.
Читайте: Столичні ЦНАПи відновили оформлення паспортів
Фото: пресслужба КК “ЦКС”.
