В минувшем сентябре 145 жителей Киева дистанционно прошли обучение, которое помогает овладеть работу с муниципальными онлайн-сервисами для оплаты и решения вопросов, связанных с получением жилищно-коммунальных услуг.
Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА).
Как сообщается, в период действия карантина столичный Центр коммунального сервиса (ЦКС) работает в дистанционном режиме, чтобы обезопасить жителей Киева. Специалисты учебного центра при ЦКС проводят дистанционное обучение, помогая овладеть онлайн-сервисами всем желающим, кто сталкивается со сложностями при использовании дистанционных услуг. Обучение состоит из теоретической части и практического занятия, благодаря которому слушатели имеют возможность:
- зарегистрироваться в личном кабинете “Центра коммунального сервиса”;
- передать показания квартирных счетчиков воды и отопления;
- отправить онлайн-обращение специалисту ЦКС через сайт;
- создать заявку на поверку, замену или установку счетчиков;
- cформировать обращения через мессенджер на Facebook-странице и через Skype-связь;
- оплатить все потребленные коммунальные услуги (без комиссии – картой киевлянина).
Для регистрации на обучение достаточно:
- Перейти по ссылке: https://edu.cks.com.ua/rozklad-zanyat (лекция “Онлайн коммуналка”).
- Получить по электронной почте приглашение (ссылка на вебинар), в котором будет указана дата и время проведения лекции.
- Перейти в определенное время по ссылке и нажать “Приобщиться”.
Согласно сообщению, бесплатное обучение проводится по пятницам в 11:00. После завершения лекции участники дополнительно получают консультации специалистов, материалы лекций и презентации в электронном виде.
Напомним, в июле этого года населением Киева уплачено за жилищно-коммунальные услуги 1 112,0 млн гривен. Это составляет 117,9% начисленных за этот период сумм. Переплата произошла за счет погашения долгов предыдущих периодов.
Читайте: В июле киевляне уплатили за коммуналку 117,9% начисленных за этот период сумм
Фото: cks.com.ua
