Из-за странного поведения КП “ГИВЦ”, это предприятие и “Укрпочта” не могут договориться о сотрудничестве по оплате коммунальных услуг. В Киевской горгосадминистрации (КГГА) почему-то закрывают глаза на то, что сокрытие в платежке КП “ГИВЦ” реквизитов поставщиков услуг грубо нарушает права потребителей – не позволяет им оплатить коммуналку наиболее подходящим способом (любой банк, почта, платежный терминал и пр.) В результате, страдают как поставщики услуг, неплатежи которым возрастают, так и киевляне, вынужденные часами отстаивать огромные очереди в отделениях “Ощадбанка”, чтобы оплатить ЖКУ.
Об этом KV стало известно из обращения народного депутата Вячеслава Константиновского к Киевскому городскому голове – главе Киевской горгосадминистрации (КГГА) Виталию Кличко.
Нардеп Константиновский обращает внимание киевского градоначальника на непростую ситуацию, сложившуюся в столице по оплате “коммуналки”. С одной стороны, поставщики коммунальных услуг жалуются на проблему несвоевременной оплаты, а с другой – рядовой плательщик с начала 2017 года лишен возможности оплатить комуслуги по так называемой “единой” платежке киевского КП “Главный информационно-вычислительный центр” (“ГИВЦ”) в отделениях “Укрпочты”, любых банках, платежных терминалах и пр.
“Для населения не обеспечена реальная возможность оплаты за жилищно-коммунальные услуги наличными деньгами в кассах, не тратя на это много своего времени”, – информировал мэра Киева Константиновский.
По его словам, основная причина этого в том, что КП “ГИВЦ” прекратил указывать в счетах на оплату жилищно-коммунальных услуг обязательные реквизиты платежа (номер счета получателя и код банка получателя).
“Причины сокрытия в счетах банковских реквизитов получателя денег являются недостаточно понятными и могут приводить к нарушению прав потребителей (нарушение права потребителя осуществлять оплату через любой банк или почту)”,- отметил нардеп и потребовал от Кличко “разобраться” с самодеятельностью КП “ГИВЦ”.
Читайте: “Укрпочта” приостановила прием коммунальных платежей на счета киевского ГИВЦ
Кроме того, как следует из ответа Мининфраструктуры, приложенного к обращению Константиновского, КП “ГИВЦ” пытается навязать УГППС “Укрпочта” свои условия сотрудничества, в частности, снизив цену услуги оформления квитанций с 1 до 0,55% от суммы платежа.
“Укрпочта” уведомила Мининфраструктуры о том, что проведенное тестирование уточнило границу рентабельности предприятия в отношениях с КП “ГИВЦ”. Так, она не может быть ниже 0,5% от суммы коммунального платежа (но и 0,55% видимо Укрпочту не устраивает,- KV). Однако неоднократные обращения руководства УГППС в “ГИВЦ” о корректировке цены контракта между ними ни к чему не привели. Кроме того, “ГИВЦ” не соглашается формировать платежные поручения раздельно, по каждому из поставщиков комуслуг с указанием их платежных реквизитов, хотя у “Укрпочты” с этими поставщиками также есть свои договорные отношения.
“Скрывая банковские реквизиты компаний – поставщиков услуг, в пользу которых оплачиваются денежные средства, КП “ГИВЦ” лишает население права выбора места и способа оплаты ЖКУ (терминалы самообслуживания, интернет-ресурсы, личные кабинеты, почта, банки)”,- подтверждают в Мининфраструктуры.
Читайте: КП “ГИВЦ” заплатил 10 млн гривен за автоматизированную систему приема и учета коммунальных платежей
Как результат – с начала 2017 года КП “ГИВЦ” рассылает киевлянам сводные платежные поручения за услуги ЖЭКов, “Киевэнерго” и “Киевводоканала” вообще без указания каких-либо платежных реквизитов. Такие платежки можно оплатить только с помощью сканера QR-кода, указанного на платежке, или после регистрации на сайте самого “ГИВЦ”а. Естественно, такие документы проводить в своих отделениях “Укрпочта” не может. В результате, киевляне, не освоившие смартфон или систему онлайн-платежей, массово” хлынули” в “Ощадбанк”, отделения которого явно не выдерживает такого количества клиентов.
В заключение Мининфраструктуры сообщило Константиновскому, что по закону не имеет права вмешиваться в отношения хозяйствующих субъектов, однако “обнадежило” тем, что переговоры между КП “ГИВЦ” и УГППС “Укрпочта” возобновлены.
Напомним, что с 13 июля 2016 года КП “ГИВЦ” возглавляет Виталий Козубский. И.о. УГППС “Укрпочта” – Игорь Смилянский.
Напомним также, что в соответствии с временным распределением обязанностей сферу жилищно-коммунального хозяйства в Киеве курирует заместитель главы КГГА Петр Пантелеев. Он же координирует в т.ч. деятельность КП “ГИВЦ”, ПАО “Киевэнерго”, ООО “Евро-Реконструкция” (Дарницкая ТЭЦ), ПАО “Киевгаз”; ЧАО “Акционерная компания” Киевводоканал”.
Как уже сообщала KV, осенью минувшего года выяснилось, что из-за странной позиции руководства КГГА, киевские поставщики коммунальных услуг начали запускать коммунальные платежки мимо КП “ГИВЦ”: на киевский рынок активно продвигаются конкуренты, имеющие российские и одесские корни. В итоге в обиход входят более сложные и неудобные системы электронных платежей, за пользование которыми киевлянам еще и приходится платить в 4 раза дороже. “Коррупционные прокладки” может устранить Киевская горгосадминистрация (КГГА), но почему-то этого не делает.
Читайте: С молчаливого согласия КГГА КП “ГИВЦ” вытесняют с рынка биллинговых услуг
фото: сайт ukrreporter.com.ua
