Із лютого 2023 року столичні комунальники відновлюють практику залучення клієнтів до процесу щомісячного зняття показань будинкових лічильників, які використовуються для розрахунку вартості тепла. З початку опалювального сезону 2022/23 ця практика була тимчасово призупинена через безпекові обставини та вимкнення електроенергії.
Про це, як передає KВ, йдеться в повідомленні Київської міської адміністрації (КМДА).
“Зі стабілізацією ситуації в енергетичному секторі “Київтеплоенерго” у повному обсязі відновлює зняття показань разом з киянами”, – йдеться в повідомленні.
Зазначається, що усі охочі перевірити показання лічильника тепла свого будинку та коректність нарахувань за опалення відтепер знову можуть це робити щомісяця разом з представником комунального теплопостачального підприємства. Для цього потрібно подати заявку до Центральної диспетчерської ЖКГ 1557 за номером телефону – (044) 500 1557 (з мобільного) та 1557 (зі стаціонарного) або на сайті диспетчерської служби. Зареєструватись можна також за електронною адресою СП “Енергозбут” КП “Київтеплоенерго”.
У КМДА зауважили, що 90% житлових будинків Києва обладнані будинковими приладами обліку. Майже 50% з них мають вбудовані модеми для дистанційної передачі даних про обсяги спожитої теплоенергії. Мешканці будинків, де лічильники не мають модемів, можуть долучатися до спільного зняття показань в останню декаду кожного місяця опалювального сезону. Якщо ж лічильник обладнаний модемом, то інформація буде надсилатись представникам будинку за допомогою SMS або електронної пошти.
Нагадаємо, столичний комунальний концерн “Центр комунального сервісу” (ЦКС) пропонує киянам скористатися механізмом розстрочки боргів за житлово-комунальні послуги. Договір з реструктуризації можна укласти в будь-якому сервісному центрі за попереднім записом та дистанційно.
Фото: “Вечірній Київ”
