Ежемесячно в Киевском метрополитене имеет место значительное количество остановок эскалаторов пассажирами с применением ручки “Стоп” без необходимости.
В отдельных случаях это приводит к падению, иногда с травмированием людей, повреждению оборудования метрополитена, а также негативно сказалось на культуре обслуживания пассажиров в целом.
“Как показывает опыт, ручку “Стоп” без необходимости применяют преимущественно студенты и учащиеся школ. Чаще всего это случается на станциях “Политехнический институт”, “Университет”, “Выставочный центр”, “Шулявская”, “Арсенальная”, “Майдан Незалежности”, “Печерская” и “Золотые ворота”, т.е. вблизи учебных заведений.
“Молодежь нарушает правила пользования метрополитеном ради забавы, не задумываясь над возможными последствиями, а они бывают и достаточно серьезными”, – цитирует пресс-служба столичной подземки начальника структурного подразделения “Служба движения” КП “Киевский метрополитен” Сергея Ткачука.
Ежедневно метрополитен перевозит, в том числе людей с ограниченными физическими возможностями, пожилых людей и детей. Самопроизвольная остановка эскалатора пассажиром опасна, прежде всего, для этих категорий граждан, поскольку может привести к потере ими равновесия, падению и травмам.
Экстренное применение ручки “Стоп” допускается только в случае необходимости предупреждения несчастных случаев. Поэтому КП “Киевский метрополитен” обращается к пассажирам с просьбой не пользоваться ручкой “Стоп” без необходимости. Это позволит избежать непредвиденных и неприятных последствий.
Напомним, ранее сообщалось, что метро попросило КПИ перенести занятия в учебном заведении на два часа позже.