В Министерстве по вопросам жилищно-коммунального хозяйства Украины, согласно приказу от 16 августа 2010 № 285, для оперативного рассмотрения обращений и принятия мер для решения затронутых вопросов открыта телефонная “горячая линия” по телефону: 0-800-50-00-17.
По нему (звонки по Украине бесплатные) граждане, предприятия, учреждения и организации, органы местного самоуправления могут обратиться к специалистам Минжилкоммунхоза, в частности, по вопросам о фактах проявления коррупции, усиления социальной защиты населения в связи с повышением до экономически обоснованного уровня цен на газ и тарифов на жилищно-коммунальные услуги и т.д.
Телефонная “горячая линия” работает по графику: понедельник, вторник, среда, четверг – с 15:00 до 17:00; пятница – с 10:00 до 12:00.