За 2017 год в Контактный центр Киева поступило 212 обращений о найденных или потерянных вещах

За 2017 год в Контактный центр Киева поступило 212 обращений о найденных или потерянных вещах

За первый год работы онлайн-сервиса “Бюро находок” операторами Контактного центра Киева зарегистрировано 212 обращений от столичных жителей о найденных или потерянных вещах, из них 160 – о потерянных и 52 – о найденных вещах.

Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА)

В основном киевляне обращались в Контактный центр из-за утерянных документов, таких как карточка киевлянина, паспорт, водительские и пенсионные удостоверения и тому подобное. Кроме того, в холодное время года, чаще поступали звонки из-за утерянных перчаток, шарфов и шапок.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Также среди объявлений о потере регистрировали дроны, велосипеды, драгоценности и картины. Наиболее необычной за прошлый год стала находка попугая, о потере которого сообщила его хозяйка.

Как сообщила пресс-служба, “Контактный центр города Киева 1551” присоединился к проекту “Бюро находок” в январе прошлого года, подписав соответствующий меморандум о сотрудничестве с общественной организацией “LuckFind”. Согласно меморандуму, столичный Контактный центр стал коммуникационной платформой, с помощью которой киевляне могут оставлять информацию об утерянных или найденных вещи.

Сообщение о найденных или потерянные вещах принимаются круглосуточно по телефону горячей линии 15-51 (со стационарного), (044) 205-73-37 (с мобильного) и обрабатываются с помощью онлайн-сервиса “Бюро находок”. При этом необходимо только предоставить краткую информацию о потерянной или найденной вещи и свои контакты для обратной связи.

Напомним, За 2017 год в Контактный центр Киева поступило более 1,5 млн звонков и 1 млн обращений от столичных жителей. Чаще всего киевляне обращались по вопросам жилищного хозяйства, транспорта, соцобеспечения, здравоохранения и ветеринарной медицины.

Читайте: В КГГА рассказали, на что чаще всего жалуются киевляне на горячую линию

Фото: укроп.org

KиевVласть

Автор:
Игорь Бровко
Поділитися
Поділитися
Поділитися
Рекомендуємо до перегляду
Топпосадовцям КМДА загрожує до 5 років в'язниці за продаж “труби” біля залізничного вокзалу
Топпосадовцям КМДА загрожує до 5 років в’язниці за продаж “труби” біля залізничного вокзалу
09:00 Столичні правоохоронці розслідують можливу службову недбалість при здійсненні приватизації знаменитої “труби” – критої пішохідної галереї біля залізничного вокзалу. За інформацією Нацполіції, її орендар…
Як за гроші європейського банку відновлюється освіта Київщини
Як за гроші європейського банку відновлюється освіта Київщини
12:00 Попри війну, фотографії руйнувань на Київщині дедалі частіше поступаються місцем світлинам відбудованих об’єктів, зокрема шкіл. Відновлення навчальних закладів столичного регіону співфінансується численними міжнародними…
“Туалетна помилка”: Київрада забрала землю на вулиці Голосіївській у компанії із орбіти братів Супруненків
“Туалетна помилка”: Київрада забрала землю на вулиці Голосіївській у компанії із орбіти братів Супруненків
09:00 У Київраді виправили свою ж “політичну помилку” – депутатський корпус погодив розірвання договору оренди земельної ділянки на вул. Голосіївській, 13-Д, на якій ТОВ…
Banner
QlU7mDx4