Управлением экономики Белоцерковского городского совета совместно с департаментом жилищно-коммунального хозяйства городского совета был создан Telegram чат-бот Белой Церкви – Bila-Tserkva_City. Он интегрирован в систему центра оперативного реагирования Департамента жилищно-коммунального хозяйства.
Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы горсовета Белой Церкви.
“Целью создания является удобный функционал, который позволит довольно быстро оставить отзыв или сообщение о проблеме в городе”, – говорится в сообщении.
Отмечается, что отправленная информация попадет в компетентные службы.
Кроме того, в чат-боте закреплены все телефоны Центра оперативного реагирования, что позволит при необходимости быстро осуществить поиск и позвонить.
Также с помощью этого чат-бота горожане смогут получать оперативную информацию от коммунальных служб об аварийных и плановых ремонтных работах, о чрезвычайных ситуациях в городе и прочем.
Как сообщала KV, в августе Центр предоставления административных услуг Печерской районной в городе Киеве государственной администрации запустил каналы в WhatsUP, Telegram, Viber и страницу в Facebook. Таким образом планируется усовершенствовать процесс консультаций граждан.
Читайте: ЦПАУ Печерского района в Киеве запустил каналы связи с гражданами через мессенджеры
Фото: соцсети
