“Киевводоканал” предложил новый способ передачи показаний счетчиков. Теперь, не дожидаясь соединения с оператором, продиктовать данные о показаниях счетчиков холодной и горячей воды можно на автоответчик контакт-центра ежедневно после 20:00.
Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы “Киевводоканала”.
Согласно сообщению, после короткого сигнала нужно сообщить предварительные и текущие показания обоих приборов учета воды (холодной и горячей), номер лицевого счета и адрес.
Как сообщается, операторы прослушивать сообщения и, если необходимо что-то уточнить, обязательно перезвонят. О результате внесения показаний в систему также потребителям сообщат с помощью сообщения или звонка.
“Киевводоканал” просит своевременно информировать об объемах потребленной воды (рекомендуется с 10-го по последнее число месяца).
Напомним, сегодня передать показания приборов учета воды можно:
- вписав текущие показания или показания на дату оплаты в платежное извещение;
- сообщив с 8:00 до 20:00 по тел. контакт-центра “Киевводоканала” (044) 202-0202, или Центра коммунального сервиса (044) 247-40-40;
- через сайт “Киевводоканала”, кнопка “Счетчики”;
- через “Личный кабинет” на сайте КП “ГИВЦ”;
- сообщив об объемах водопотребления специалистам ближайшей точки приема потребителей Центра коммунального сервиса.
Читайте: “Киевводоканал” продлил срок для передачи показателей счетчика
