Телекомунікаційна компанія “Київстар”, що надає в Україні послуги зв’язку та передачі даних на основі мобільних і фіксованих технологій, заявила: збій у роботі 12 грудня 2023 року стався через потужну хакерську атаку на оператора мобільного зв’язку. В компанії запевнили, що працюють над усуненням наслідків для якнайскорішого відновлення зв’язку разом з правоохоронцями та спеціальними державними службами.
Про це KВ дізналася з повідомлення “Київстару”.
“Сьогодні вранці ми стали мішенню потужної хакерської атаки. Вона спричинила технічний збій, у результаті якого тимчасово недоступні послуги мобільного зв’язку та доступу в інтернет. Звісно, для нас це – виклик. Але зараз для фіксації обставин та наслідків протиправного втручання у діяльність мережі ми залучили представників правоохоронних органів та спеціальних державних служб; працюємо над усуненням наслідків для якнайскорішого відновлення зв’язку”.
В компанії кажуть, що “станом на зараз (опівдні 12 грудня – КВ) персональні дані абонентів не скомпрометовані”.
При цьому, в “Київстарі” обіцяють, що компанія “обов’язково надасть компенсацію тим абонентам, які не мали зв’язку або не могли скористатися нашими сервісами”.
Як інформувала KВ, 12 грудня 2023 року, зранку стався масштабний збій у роботі мобільного оператора “Київстар”.
Спочатку абонентам рекомендували скористатися безкоштовною під час війни послугою національного роумінгу, але виявилося, що і цей роумінг в “Київстарі” вийшов з ладу.
Читайте: Збій у “Київстарі”: люди не можуть перейти на іншого оператора через нацроумінг
Фото: з відкритих джерел
