У столиці лінію 112 перевели в розширений режим роботи — оператори приймають повідомлення не лише для екстрених служб, а й про перебої з комунальними послугами та оперативно координують допомогу мешканцям.
Про це КВ дізналася із повідомлення пресслужби Міністерства внутрішніх справ (МВС) України.
“Лінія 112 працює в режимі прийому повідомлень про відсутність тепло-, водо- та електропостачання. Ми залучили до роботи додаткових операторів, аби оперативно опрацьовувати не лише звернення до екстрених служб – рятувальників, поліції, медичної допомоги чи газової служби, а й отримувати інформацію щодо критичної ситуації у домівках громадян”, – йдеться у повідомленні.
Зазначається, що усі отримані дані невідкладно передають до штабу з ліквідації наслідків російських обстрілів енергетичних об’єктів у Києві, а також до комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій для швидкої організації допомоги.
Оператори лінії 112 також інформують громадян про найближчі пункти незламності або місця обігріву та, за потреби, скеровують на виклик екіпажі екстрених служб.
У МВС наголошують, що звернутися на лінію 112 можна навіть за відсутності мобільного зв’язку. Для цього необхідно під’єднатися до мережі Wi-Fi (у пунктах незламності, торгових центрах, медичних закладах тощо), встановити застосунок 112 Ukraine та пройти авторизацію. Громадян закликають завчасно встановити застосунок на свої пристрої.
Раніше КВ повідомила, що станом на ранок 15 січня внаслідок нічних атак рф по об’єктах енергетичної інфраструктури без електропостачання залишилися окремі споживачі в Житомирській і Харківській областях. У відомстві зазначили, що найбільш складна ситуація з енергозабезпеченням наразі спостерігається у Києві та Київській області.
Читайте: Найбільш складна ситуація з енергозабезпеченням наразі у Києві та області, – Міненерго
Фото: МВС
КиївВладаВладислава Олійник
