Уже несколько часов туристы сидят в аэропорту “Киев” (Жуляны), поскольку компания-туроператор IdrisKa tour не оплатила рейсы в Испанию. Объяснений от компании украинцы добиться не могут, поскольку все телефоны туроператора отключены или переведены на автоответчик.
Об этом KV стало известно из сообщения ТСН.
“У нас рейс из Жулян на Тенерифе, авиаперевозчик Dart Airlines, туроператор IdrisKa tour. Сейчас информации о вылете в аэропорту нет. Нам аэропорт объявил, что туроператор не оплатил авиакомпании этот перелет и сейчас, по сути, около 100 человек находятся просто не могут улететь. Пострадало два рейса: Киев-Аликанте и Киев-Тенерифе. Это чартерные рейсы от авиакомпании Dart”, – рассказал один из застрявших в аэропорту туристов.
Попытки связаться с туроператором IdrisKa tour ни к чему не привели, но ни по одному номеру никто не отвечает, некоторые номера просто выключены, или срабатывает автоответчик.
Пострадавшие туристы говорят, что находятся в аэропорту уже более 2,5 часов, и никакой информации добиться не могут.
В аэропорту “Киев” (Жуляны) заявили, что такой случай у них произошел впервые, но уверяют, что плата за рейсы вскоре должна поступить.
“Туроператор IdrisKa tour не оплатили рейс, мы сейчас ожидаем оплату, как только оплата пройдет – люди полетят. Нам об этом сообщили в руководстве. Вчера еще информация о рейсе была, и о неплатеже ничего не было известно. Впервые у нас такая ситуация”, – отметили в аэропорту.
Некоторым туристам в “Жулянах” рассказали, что на самом деле компания IdrisKa tour “лопнула”, поэтому все офисы закрыты, а рейсы отменены. Но официальной информации по этому поводу пока нет.
Стоит отметить, что компания IdrisKa tour работает на туристическом рынке Украины с 2006 года и занимает одну из лидирующих позиций по направлениям: Турция, Испания, Португалия и др.
Напомним, прошлым летом около 150 украинцев не могли вылететь из аэропорта в Болгарии в Киев.
Читайте: На отдых в Пальма-де-Майорку из Киева можно улететь без помощи турагентства
Фото: http://kyivcity.travel
