С момента запуска дифференцированных скидок на социальный хлеб в марте 2019 владельцы карточки киевлянина более 463 660 раз воспользовались ею в сети ЧАО “Киевхлеб”. Наибольшей популярностью сервис пользуется среди пенсионеров, они воспользовались скидкой 340 тысяч раз. Владельцы муниципальной карточки без льгот – почти 100 тысяч раз.
Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА).
Как известно, владельцы карточки киевлянина, в зависимости от льготной категории, получают скидку в магазинах ЧАО “Киевхлеб” (*) от 25% до 70%. Жители, которые пользуются муниципальной картой без льгот, имеют скидку 20%.
“С увеличением популярности сервиса мы совершенствуем систему работы терминалов оплаты в магазинах ЧАО“ Киевхлеб”. В частности, увеличиваем мощность серверов, что сделает быстрее и удобнее процесс оплаты. С момента запуска системы, в марте 2019 года, владельцы карточки киевлянина больше 463 тысяч раз воспользовались ею в сети ЧАО “Киевхлеб” и получили скидки. Учитывая такую популярность, проводятся технические усовершенствования, чтобы ускорить работу терминалов вдвое и уменьшить очереди”, – заявила заместитель председателя КГГА Марина Хонда.
Как сообщается, сейчас при оплате муниципальной карточкой информация о ее владельце проверяется на двух серверах. Из-за этого возникает задержка в несколько секунд. Будущая версия системы будет работать с одним объединенным сервером, уменьшит вероятность возникновения ошибок и вдвое ускорит работу терминалов. Отмечается, что улучшить ситуацию удалось уже в этом месяце.
“Из-за технических задержек при оплате и ошибок в начислении скидок – на контакт-центр Киева поступило около 300 обращений. Больше всего их было в апреле – 160. Благодаря совершенствованию процессов и увеличению мощности серверов – система начала работать эффективнее. Так, в течение мая на линию 15-51 сообщили о 62 проблемах с карточкой”, – рассказала Марина Хонда.
Сообщается, что обновленную систему сначала протестуют в отдельных киосках. Затем введут по всей сети.
Как напомнили в пресс службе, КГГА и ЧАО “Киевхлеб” в декабре 2018 года заключили Меморандум о сотрудничестве, согласно которому ЧАО “Киевхлеб” будет предоставлять скидки на батон, хлеб украинский и хлеб пшеничный владельцам карточки киевлянина.
Один владелец карточки может приобрести со скидкой одну единицу продукции в день на выбор: батон “Фирменный” 0,5 кг, хлеб “Фирменный украинский” 0,95 кг или хлеб пшеничный “Фирменный” 0,65 кг. Такие меры введены с целью избежания возможности любых спекуляций с использованием карты по скупке изделий большими партиями.
Читайте: КГГА внедряет гибкую систему скидок на социальный хлеб для владельцев “карточки киевлянина”
Как сообщала KV, семьи погибших воинов АТО сообщают, что в киосках “Киевхлеб” им продают социальный хлеб со скидкой 20%. При этом еще 2 месяца назад замглавы КГГА Марина Хонда на пресс-конференции заявляла, что члены семей погибших украинских защитников получат скидку на хлеб в киосках “Киевхлеб” в размере 70%.
Читайте: Семьи погибших воинов АТО не могут купить “социальный хлеб” с обещанной им КГГА скидкой в 70%
* ПрАТ “Київхліб” (код ЄДРПОУ: 00381574)
Фото: kursktv
