“Центр коммунального сервиса” (ЦКС) отчитался о проведенном в октябре обучении, которое помогает овладеть онлайн-сервисами по оплате коммунальных услуг и дистанционному решению вопросов, связанных с получением жилищно-коммунальных услуг. Обучение прошли 170 желающих киевлян.
Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА).
Как сообщили в коммунальном концерне “Центр коммунального сервиса”, в октябре 170 жителей Киева прошли обучение по использованию онлайн-сервисов.
Согласно сообщению, обучение содержит подробную инструкцию по пользованию интернет-сервисами и практическое занятие, благодаря которому слушатели имеют возможность:
- зарегистрироваться в личном кабинете “Центра коммунального сервиса”;
- передать показания квартирних счетчиков воды и отопления;
- отправить онлайн-обращение специалисту ЦКС;
- создать заявку на поверку, замену или установку счетчиков;
- оплатить все потребленные коммунальные услуги (без комиссии – картой киевлянина).
Отмечается, что уже более 600 тысяч киевлян пользуются личным кабинетом ЦКС, в котором без комиссии за все потребленные коммунальные услуги можно рассчитаться карточкой киевлянина. Также сообщается, что более 100 тысяч киевлян воспользовались онлайн-сервисом “Дистанционное обслуживание” для разрешения вопросов начислений, заключения договоров и опломбирования счетчиков.
Как сообщается, для регистрации на обучение желающим необходимо отправить ФИО и контактный номер телефона на электронный адрес edu@src.kiev.ua или позвонить (044) 591-21-22.
Напомним, с начала года в столичном коммунальном концерне “Центр коммунального сервиса” было предоставлено более 1,8 миллиона консультаций и услуг по вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Ежедневно в ЦКС оказывают более 6,6 тысячи консультаций – как телефонных и электронных, так и непосредственно в сервисных центрах и точках приема.
Читайте: Столичный Центр коммунального сервиса с начала года предоставил более 1,8 млн консультаций
Отметим, генеральным директором коммунального концерна “Центр коммунального сервиса” с 21 декабря 2018 года назначен Андрей Щербина. Сферу ЖКХ в Киеве курирует замглавы КГГА Петр Пантелеев.
Фото: пресс-служба КГГА.
