Всім зрозуміла проблема з хостелами. Давайте розберемося, чи можна її вирішити.
Ні в одному законодавчому документі не визначено чіткого поняття “хостел” і не прописано вимог до його роботи. Ті, що працюють в “сірій зоні”, оформлені в кращому випадку як підприємці з КВЕДом по наданню послуг на тимчасове проживання. Але це +/- 10% від усіх функціонуючих хостелів (всі діючі порахувати дуже складно).
Основна проблема в тому, що ніхто хостели контролює. Безкарність породжує грубі порушення і антисанітарію. У квартирі замість чотирьох чоловік постійно проживає близько 40. Крім шуму та інших незручностей ще й комунікації будинків не розраховані на таке навантаження. Часто через хостели в будинку може виникати диспропорція тарифів, від яких страждають жителі квартир (коли хостел розташований в будинку, де не встановлені лічильники і платити за комунальні послуги доводиться всім жителям будинку).
Так, у вашому будинку з’явився хостел і він вам заважає. Що робити?
Чесно, простіше перешкодити відкриттю хостелу, ніж закрити вже успішно існуючий. У будь-якому випадку, все буде залежати від активності і бажання самих мешканців будинку – викликайте перевірки, постійні перевірки.
Якщо хостел вже працює:
1. Якщо в будинку ОСББ:
Мешканцям потрібно зібратися разом і прийняти рішення про виселення хостелу, а потім передати рішення власнику квартири. До речі, відповідальність за збитки, які завдали ті, хто там живе (стаття 23 ЗУ “Про об’єднання співвласників багатоквартирного будинку”), несе власник квартири.
2. Якщо не ОСББ, або ж рішення не виконується – перевірки + довгий судовий шлях (ну а що робити).
Приходити в хостели з перевірками можуть і представники правоохоронних органів, служби з надзвичайних ситуацій, фіскальної служби, інспекції з питань захисту прав споживачів. Але тільки на підставі звернень та скарг від мешканців.
Якщо хостел порушує тишу або громадський порядок, треба викликати поліцію і вимагати від них складання протоколу про адміністративне правопорушення відносно відповідальних осіб.
Також варто разом з іншими жителями вашого будинку зібрати підписи і з колективною скаргою звернутися в Державну службу з надзвичайних ситуацій. У них треба попросити перевірити дотримання правил пожежної безпеки.
Ще обов’язково варто звернутися в міську і районну адміністрації. Вони після звернення мешканців будинку повинні створити робочу групу з розгляду питання щодо виявлення фактів використання не за призначенням квартир в багатоквартирних житлових будинках.
Ну і написати скаргу начальнику житлово-експлуатаційних дільниць (керуючі компанії змобслуговування житлового фонду… (відповідного) району).
Також можна (потрібно) звернутися до податкових органів, щоб вони перевірили законність ведення підприємницької діяльності власником хостелу, а також того, хто передав йому приміщення в оренду.
Всі відповіді обов’язково треба зберігати, по можливості фіксувати всі порушення на відео, адже це докази порушень з боку власника хостелу.
Читайте: У Києві процвітає нелегальний бізнес на хостелах
Судовий шлях досить довгий.
Після всіх перевірок і зафіксованих порушень в хостелі, юристи районної адміністрації підготують позов до суду, і почнеться довгий процес розгляду справи.
В аргументації часто посилаються на статті Цивільного Кодексу, Конституції України, відзначаючи, що “використання власності не може завдавати шкоди правам, свободам та гідності громадян, інтересам суспільства, погіршувати екологічну ситуацію і природні якості землі”. Тобто, закон зобов’язує використовувати власність такими способами, які не будуть порушувати права інших осіб і співвласників в тому числі.
Добре, якщо такий хостел закриють після перевірки.
І ні, не кажіть, що воно ніколи не спрацює.
Точково хостели все ж вдається закривати. За 2016-2019 роки Печерською райадміністрацією було закрито 5 хостелів в судовому порядку і ще 5 – за порушення житлових умов.
До речі, в Києві є й добросовісні, нормальні хостели. Мало, але є.
Анжела Заика, співробітниця Офісу простих рішень та результатів
