Повышение качества ЖКУ, включая отработку контроля за этим качеством, – основная задача для блока столичной власти, которая занимается жилищно-коммунальным хозяйством.
Об этом в прямом эфире ТРК “Киев” заявил глава КГГА Александр Попов, передает “Украина Коммунальная”.
Как проинформировал Попов, впервые “в пользу киевлян было перечислено около 7 млн грн в связи с тем, что некоторые предприятия ТКЭ, водоканализационного хозяйства оказывали услуги с отклонением от стандартов и аварийных ситуаций”.
“Это уже первый шаг”, – сказал он.
Шагом вперед в этом направлении, по мнению председателя КГГА, является “постоянный контроль за этими параметрами качества”.
“Здесь есть два уровня контроля за этим качеством. Первый – который мы контролируем сами через наши управления, ЖЭКи, администрации, когда, например, целый микрорайон имеет проблемы с теплоснабжением, а второй – когда конкретно та или иная квартира имеет проблемы с теми или иными услугами ”, – сказал он.
Относительно второй проблемы, то, по словам Попова, инструкция по контролю качества будет прописываться в договоре.
“В течение месяца ЖЭКам будет дана команда, чтобы они предоставили соответствующие договорные условия для своих потребителей, где будет прописана, каким образом будет реакция на те или иные проблемы от жителей столицы”, – подчеркнул глава КГГА.
“Этот механизм практически вводится. Поэтому мы надеемся, что многие киевляне им воспользуются”, – сказал он.
Как добавил Попов, “мы будем стимулировать качество предоставления этих услуг, поскольку само предприятие будет нести конкретные финансово-экономические убытки за ненадлежащее качество услуг ЖКХ”.
