Мережа Lviv Croissants вперше за 10 років існування припиняє співпрацю з франчайзі та закриває єдиний заклад у Борисполі. Причиною такого рішення стала «неприйнятна поведінка стосовно гостей закладу, а також до співробітників центрального офісу» власника франшизи, підприємця Богдана Лудченка. Своєю чергою, Лудченко звернувся до суду з вимогою скасувати розірвання договору. У разі поразки в суді він планує подати позов на відшкодування збитків у розмірі 6 млн гривень.
Про це КВ дізналася із повідомлення на AIN.UA.
“Єдиний заклад Lviv Croissants у Борисполі, що запрацював торік — закриють. Власник мережі Fast Food Franchising Group вперше за десять років її існування припиняє партнерство з франчайзі, що придбав місцевий підприємець Богдан Лудченко”, – йдеться у повідомленні.
26 грудня Fast Food Franchising Group повідомило про те, що Lviv Croissants вперше за майже десять років існування розриває договір з франчайзі та закриває єдиний заклад у Борисполі.
Заклад відкрили наприкінці 2023 року. І вже в травні 2024 року почали надходити скарги на поведінку франчайзі. Серед основних претензій – використання нецензурної лексики, погрози майну та здоров’ю гостей, публічні висміювання відвідувачів у соцмережах і розголошення приватних переписок.
Ці дії, на думку компанії, завдали шкоди репутації мережі та призвели до втрати клієнтів.
«Ми неодноразово намагалися пояснити пану Лудченку, що такі дії з його боку є неприйнятними, адже негативно впливають на успішність його бізнесу і шкодять репутації всієї мережі Lviv Croissants. Але нас не почули. Ба більше, образи та погрози почали надходити і на адресу наших менеджерів і співвласників мережі. Тому єдиним логічним рішенням у цій ситуації було припинення співпраці. Для нас є принциповим питання репутації бренду Lviv Croissants, тому ми будемо відстоювати її у правовому полі. Ми будуємо нашу мережу вже майже 10 років, маємо мільйони прихильників по всій Україні і впевнені в правомірності своїх дій», – розповіли у Fast Food Franchising Group.
У компанії зауважили, що згідно з умовами договору, компанія має право розірвати угоду в односторонньому порядку. Дія договору завершується 15 січня 2025 року.
Сам Богдан Лудченко звинувачує мережу в байдужості до проблем франчайзі. Він зазначає, що витратив понад 110 тис. доларів на відкриття закладу замість 80 тис. за планом, а згодом залишився із боргами в понад 50 тис. доларів. Підприємець також критикує умови договору, які не дозволяють змінювати постачальників сировини без штрафів, затримку із виплатою роялті та у виборі занадто дорогого приміщення.
У ЗМІ повідомляють, що компанія планує відкрити новий заклад у Борисполі після завершення співпраці з Богданом Лудченком. Fast Food Franchising Group заявляє, що продовжуватиме захищати репутацію бренду та вирішуватиме спір у правовому полі.
Своєю чергою, Богдан Лудченко звернувся до суду з вимогою скасувати розірвання договору. У разі поразки в суді він планує подати позов на відшкодування збитків у розмірі 6 млн гривень.
Нагадаємо, як раніше повідомляла КВ, місцева пожежна охорона Бориспільської міської ради планує придбати на наступний рік дрова із сосни та бензин А-92 і дизельне паливо. На закупівлі виділено 715 тис. гривень, поставки мають проходити партіями до кінця 2025 року.
Читайте: Бориспіль заплатить 4 млн гривень за обслуговування міської системи відеоспостереження
Фото: ain.ua
КиївВладаІнна Міхно
