Сервісні центри “Центру комунального сервісу” з 11 до 14 жовтня не працюватимуть у зв’язку із безпековими обмеженнями та частковим відключенням електропостачання.
Про це KВ дізналася з повідомлення пресслужби Київської міської державної адміністрації (КМДА).
Зазначається, що у період з 11 до 14 жовтня, поки сервісні центри “ЦКС” не прауюватимуть, для споживачів у штатному режимі працюватимуть дистанційні канали обслуговування: Fb-messenger, Skype та Telegram-чати.
Візити всіх споживачів, які записані на прийом до фахівців центрів, буде перенесено на інший час. Із ними додатково зв‘яжуться спеціалісти для узгодження дати та часу прийому.
Повідомляється, що Сall-центр працюватиме у посиленому режимі. Отримати консультації та передати показання лічильників можна за телефоном: 044-247-40-40.
Безкоштовна телефонна лінія для передачі показань лічильників з мобільного: 0800-404-407.
Нагадаємо, через пошкодження об’єктів енергетичної інфраструктури у Києві та Київській області сформувався певний дефіцит енергопотужності. Для того аби збалансувати енергосистему та запобігти масштабним відключенням, державна енергокомпанія НЕК Укренерго запровадила графіки аварійного відключення електропостачання. В нього потрапили значна частина промислових та побутових клієнтів Києва.
Читайте: У Києві запроваджуються графіки погодинних відключень електроенергії (графік)
Фото: пресслужба КК “ЦКС”.
