За 2017 год в Контактный центр Киева поступило 212 обращений о найденных или потерянных вещах

За 2017 год в Контактный центр Киева поступило 212 обращений о найденных или потерянных вещах

За первый год работы онлайн-сервиса “Бюро находок” операторами Контактного центра Киева зарегистрировано 212 обращений от столичных жителей о найденных или потерянных вещах, из них 160 – о потерянных и 52 – о найденных вещах.

Об этом KV стало известно из сообщения пресс-службы Киевской горгосадминистрации (КГГА)

В основном киевляне обращались в Контактный центр из-за утерянных документов, таких как карточка киевлянина, паспорт, водительские и пенсионные удостоверения и тому подобное. Кроме того, в холодное время года, чаще поступали звонки из-за утерянных перчаток, шарфов и шапок.

Подписывайтесь на новости “КиевVласть”
 

Также среди объявлений о потере регистрировали дроны, велосипеды, драгоценности и картины. Наиболее необычной за прошлый год стала находка попугая, о потере которого сообщила его хозяйка.

Как сообщила пресс-служба, “Контактный центр города Киева 1551” присоединился к проекту “Бюро находок” в январе прошлого года, подписав соответствующий меморандум о сотрудничестве с общественной организацией “LuckFind”. Согласно меморандуму, столичный Контактный центр стал коммуникационной платформой, с помощью которой киевляне могут оставлять информацию об утерянных или найденных вещи.

Сообщение о найденных или потерянные вещах принимаются круглосуточно по телефону горячей линии 15-51 (со стационарного), (044) 205-73-37 (с мобильного) и обрабатываются с помощью онлайн-сервиса “Бюро находок”. При этом необходимо только предоставить краткую информацию о потерянной или найденной вещи и свои контакты для обратной связи.

Напомним, За 2017 год в Контактный центр Киева поступило более 1,5 млн звонков и 1 млн обращений от столичных жителей. Чаще всего киевляне обращались по вопросам жилищного хозяйства, транспорта, соцобеспечения, здравоохранения и ветеринарной медицины.

Читайте: В КГГА рассказали, на что чаще всего жалуются киевляне на горячую линию

Фото: укроп.org

KиевVласть

Автор:
Игорь Бровко
Поділитися
Поділитися
Поділитися
Рекомендуємо до перегляду
“Якщо не ви - то ми”: Офіс Генпрокурора вступив у справу щодо захисту “Осокорківських лук”
“Якщо не ви – то ми”: Офіс Генпрокурора вступив у справу щодо захисту “Осокорківських лук”
09:00 Офіс Генерального прокурора вступив у судову справу щодо захисту природоохоронного статусу заказника “Осокорківські луки”. Правоохоронцям довелося це зробити через мляву позицію столичної влади…
“Корупційні парки”: Нацполіція рахує збитки столичного бюджета через посадовців “Київзеленбуду”
“Корупційні парки”: Нацполіція рахує збитки столичного бюджета через посадовців “Київзеленбуду”
09:00 Столична Нацполіція продовжує фіксувати факти можливих корупційних правопорушень в роботі КО “Київзеленбуд” та його підрядників. Протягом останніх місяців правоохоронці повідомили про підозри низці…
Суди, штрафи і вогонь: у Києві вирішується доля історичного будинку Вертипороха
Суди, штрафи і вогонь: у Києві вирішується доля історичного будинку Вертипороха
09:00 Історія збереження історичного будинку Вертипороха (побудований наприкінці ХІХ століття) на столичному Подолі досі не завершена. Нещодавно власник будівлі – ТОВ “Компанія Новобуд Інвест”…
Banner
QlU7mDx4