В сентябре 2015 года Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сфере энергетики, обязала всех бытовых потребителей газа, оплачивающих за газ по показаниям счетчиков, ежемесячно передавать фактические показания прибора газоснабжающей компании.
Обязанность была введена в действие Кодексом газораспределительных систем, утвержденным постановлением НКРЭ и КП от 30.09.2015 № 2494. И также стала причиной того, что многие киевляне, не зная о нововведении и по-старинке занося показания счетчика в бланки счета, пришли в негодование. Действительно, суммы в платежках могли не совпадать с показаниями фактически потребленного газа.
Дело в том, что сегодня уже недостаточно указать предыдущие и текущие показания счетчика на платежке по оплате услуг газоснабжения.
Для того, чтобы сумма в счете полностью отвечала потребленному объему газа, согласно требованию Кодекса необходимо ежемесячно предоставлять газоснабжающей компании информацию о фактических показаниях газового счетчика.
При чем, фактические показания счетчика газа должны сниматься по состоянию на первое число каждого месяца и передаваться оператору компании-поставщика в течение пяти суток способом, определенным договором распределения природного газа.
Читайте: “Киевгаз” сменил условия погашения задолженностей
Для своих потребителей ДП “КиевГазЭнерджи” предлагает несколько способов передачи показаний газового счетчика:
-
позвонить по телефону контактного центра 495-04-05 и передать показания (круглосуточно, без участия оператора и без очередей);
-
написать на электронный адрес contact@kyivgaz.com;
-
передать показания счетчика через личный кабинет на сайте “КиевГазЭнерджи”
-
абонент, не имеющий доступа к сети Интернет может написать предыдущие и текущие показания счетчика, лицевой счет, ФИО, адрес на листке бумаги и опустить в один из специальных абонентских ящиков приема показаний газовых счетчиков. Такие ящики компания “КиевГазЭнерджи” установила на газифицированніх домах во всех районах столицы.
Если же газоснабжающая компания не получила до 6 числа месяца, наступающего за расчетным, данных о фактическом объеме потребленного газа, по закону она должна выставить счет, исходя из среднего объема потребления природного газа. Данные в таком счете могут отличаться (и в плюс, и в минус) от реально потребленных за расчетный период.
Важно отметить, что все начисления в компании “КиевГазЭнерджи” выполняет программный комплекс, который создан в соответствии с требованиями Кодекса газораспределительных систем.
Читайте: Киевлянам предлагают оплатить коммунальные услуги онлайн
Учитывая тот факт, что потребители оплачивают счета за использованный газ после десятого числа месяца, а согласно требованиям Кодекса фактический объем потребленного газа должен быть отображен по состоянию на первое число месяца, данные с показаниями счетчиков, переданные потребителями в счетах, просто не попадают в предыдущий период, и в результате начисление происходит по среднему объему потребления газа (в соответствии с требованиями Кодекса).
Это и есть ответ на вопрос, почему при начислении мы не можем учитывать показания счетчиков, которые потребители отмечают в счетах по уплате за газ.
Передавая показатели счетчика газоснабжающей компании, стоит воспользоваться несколькими советами.
Так, следует учитывать, что для внесения показаний на лицевой счет оператору нужно некоторое время. Поэтому мы рекомендуем всем потребителям передавать показания заблаговременно – с 25 по 30 (31) число каждого месяца.
Особенно важно своевременно предоставлять данные о фактически потребленном газе тем киевлянам, которые часто временно не проживают в своих жилищах либо проводят в них мало времени. Ведь если не передавать показания счетчика, то в счетах к оплате будет указана сумма, намного больше, чем если бы абонент передал фактический объем потребленного газа.
Читайте: “Киевгаз” призывает горожан требовать удостоверения у людей, представляющихся сотрудниками компании
Людмила Гребещук, начальник РАО УТГН ПАО “Киевгаз”
