Общественный совет при КГГА попросил Владимира Бондаренко отдельным распоряжением обязать чиновников департамента транспортной инфраструктуры муниципалитета раз в неделю ездить общественным транспортом. Соответствующее обращение к главе КГГА было направлено 25 апреля.
Об этом на своем сайте сообщила председатель Общественного совета Марина Бурмака.
По ее мнению, киевские чиновники начнут реагировать на жалобы относительно некачественного обслуживания в городском транспорте только тогда, когда будут вместе с людьми ездить на маршрутках и троллейбусах. “Однако работники департамента транспортной инфраструктуры до сих пор эту инициативу общественности отвергали”,— отмечает Бурмака.
По ее словам, Общественный совет, работая вместе с частными перевозчиками Киева, уже достиг некоего прогресса, подталкивая чиновников работать над улучшением качества услуг в маршрутном транспорте.
“Был наработан трехсторонний протокол плана неотложных мер по исправлению недостатков в сфере пассажирских перевозок, по доработке типового договора между перевозчиками и департаментом транспортной инфраструктуры КГГА, запланированы мероприятия по улучшению условий в городском транспорте для людей с инвалидностью. Также были достигнуты договоренности по обновлению состава конкурсного комитета, определяющего перевозчиков на маршрутах, прозрачности работы этого комитета, проведению инструктажей для водителей по культуре обращения с пассажирами, оказания первой помощи пострадавшим в ДТП и т.п.”,— пишет Марина Бурмака.
По ее словам, пока не достигнуто соглашение только в одном – чиновники в одностороннем порядке упорно вычеркивают из текста протокола принципиальное требование Общественного совета при КГГА, чтобы руководители департамента транспортной инфраструктуры сами пользовались маршрутным транспортом Киева.
“Такая практика вполне логична и соответствует стремлению людей к изменениям. Поэтому мы и предложили столичным чиновникам лучший способ узнать проблемы граждан. Пересесть с седанов представительского класса в салон маршрутки – для них все еще большое испытание. Но Общественный совет от своего требования отступать не планирует”,— отмечает Марина Бурмака.
